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Ordenan a TigoUne suspender oferta de datos ilimitados, por ser publicidad engañosa

Al parecer, el servicio, a diferencia de cómo lo muestra la empresa, sí tiene restricciones.

La Superintendenia de Industria y Comercio (SIC) emitió en las últimas hroas un comunicado en el que ordena a TigoUne suspender la difusión una campaña donde ofrece datos ilimitados, para evitar eventuales engaños a los consumidores, debido a que una vez alcanzado un límite de gygabites predeterminados por la empresa, la velocidad de navegación se reduce.

La medida se adoptó debido a que la promesa ofrece brindarles a sus usuarios en Colombia los servicios de datos y llamadas de forma ilimitada todos los días, a cualquier hora.

 

Por su parte, la compañía indicó que esta opción se da como una evolución y por la necesidad de los propios consumidores.

Ante los motivos expuestos por la compañía, la SIC aseveró que todo se trata de una mentira porque tiene restricciones y se anuncia como ilimitada.

Finalmente, TigoUne respondió a la Superintendencia y expresó que no ha sido notificada de decisión alguna, pero apenas tenga conocimiento formal, tomarán las medidas necesarias.

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